Kaufabwicklung

1. Wie kaufe ich ein?

Deine Fragen nehmen wir gern unter service@engel-domizil.de
oder von 10-15 Uhr unter Tel.: +49 (0)3772/3573300 entgegen.

Hinweis:
Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher Sprache abzuschließen.

2. In Drei Schritten zur Bestellung

Dein Einkauf bei uns wird mit der vollständigen Kaufabwicklung unseres Shop-Systems in Verbindung mit Afterbuy abgewickelt.
Dies bedeutet mehr Service und mehr Informationen für Dich.

1. Wenn du bereits Kunde bei Uns bist, melde dich zuerst an und führe dann deinen Einkauf wie gewohnt fort.

2. Falls du bei Uns Neukunde bist, kannst du dich zuerst in Ruhe umsehen und die Produkte deiner Wahl in den Warenkorb legen.
Wenn du dein Einkauf abschließen möchtest gehe in deinem Warenkorb. Du wirst nun gebeten einen Account bei uns einzurichten und deine Daten einzugeben. Deine Adressdaten werden nun zum Zwecke der Kaufabwicklung an den Shop übermittelt und gespeichert.

3. Wenn du fertig mit deinem Einkauf bist, gehe zur Kasse. Du kannst nun deine Daten prüfen, eine Lieferanschrift eingeben, deine Zahlmethode und die Art des Versandes angeben. Deine Bestellung wird zum Schluß an Afterbuy übermittelt und du erhälst eine Email von uns mit deiner Bestellung. Mit dem Kauf stimmst du dieser Übermittlung ausdrücklich zu.

3. Wie kannst du bezahlen?

Deine Einkäufe in unserem Shop kannst du ganz einfach per Vorkasse, PayPal oder Nachnahme bezahlen. Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du es dir in wenigen Minuten über den Link in unserer Kaufabwicklung anlegen.
Unsere Bank-Daten lauten:

Was ist PayPal?

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.

Anmelden und PayPal sofort nutzen:
•    Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung
•    Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
•    Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.

4. Versandkosten?

Unsere Versandkosten werden pauschal für Verpackung, Versicherung und Versand berechnet.
Dabei ist es ganz egal wieviel du kaufst oder wie groß die Artikel sind, bei uns zahlst Du selbstverständlich nur einmal die Versandkosten pro Lieferung. Wir versenden alle unsere Artikel mit Hermes / DHL Innerhalb Deutschlands.
Die Kosten berechen sich wenn nicht anders angegeben wie folgt:

innerhalb Deutschlands
Für Verpackung, Versicherung und Versand  4,90 Euro
Ab einem Bestellwert von 85 Euro übernehmen wir die 4,90 Euro Versandkosten!
Innerhalb Deutschlands bieten wir auch Nachname an,
die Gebühr für die zusätzlichen kosteten pro Bestellung sind 6,39Euro.

Für EU-Länder...
für Verpackung, Versicherung und Versand 14,90 Euro in folgende Länder:
Belgien, Dänemark, Schweiz, Estland, Finnland, Frankreich (außer Oversea Departments/Übersee-Gebiete), Großbritannien, Nordirland, Irland, Italien (außer San Marino, Livigno, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, Kanaren, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.
Ab einem Bestellwert von 155 Euro übernehmen wir die 14,90 Euro Versandkosten!

Für alle nicht genannten EU-Länder sowie für alle Länder außerhalb der EU...
Fallen für Verpackung, Versicherung und Versand 29,90 Euro an.

Wichtig für Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU:

Bei Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU fallen zusätzlich Zoll-Gebühren an. Bitte kontaktiere vor Deiner Bestellung unser Service-Team. Wir werden für Dich die aktuellen Gebühren recherchieren und Dich umgehend informieren.

5. Und so Liefern Wir!

Wir versenden an dem Tag, an dem der Geldeingang verzeichnet werden konnte.

Wir verschicken die Produkte aus unserem Sortiment als versicherte Paket-Sendungen mit Hermes und DHL-Post . Deine Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet.
Die Auslieferung der Ware erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang auf unserem Bank- oder PayPal-Konto.
Bedenken Sie, dass eine Banküberweisung bis zu 3 Werktagen dauern kann. Die Auslieferung/Laufzeit eines Paketes durch die Firma Hermes / DHL-Post beträgt zwei bis drei Werktage innerhalb Deutschlands. Kalkulieren Sie diese Laufzeiten bitte mit ein. Wenn sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen befindet, verlängert sich die Laufzeit entsprechend.

6. Kundeninformation

Wir speichern den Vertragstext und senden Dir nach Anmeldung in Unserem Shop unsere AGBs per E-Mail zu. Die AGB kannst du jederzeit auch Hier einsehen. Deine vergangenen Bestellungen kannst du in deinem persönlichen Bereich unter DEIN KONTO einsehen.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestätigen“ in der Warenkorbabwicklung gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Deiner Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit
dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.